
Sobre nosso curso de Atendente de
Farmácia:
O atendente de farmácia ou balconista é responsável pelo
primeiro contato do cliente com o ponto de venda (PDV).
Carga horária: 20 hora(s)
Categoria: administrativo
Cronograma do curso
• Lugar
• Equipes de uma farmácia
• Preparação de um balconista de farmácia
• Primeiro contato com o cliente
• Fornece informações sobre os produtos
• Organização, controle, exposição e venda
• Definição de termos
• Como a farmacologia é dividida
• Divisão quanto ao tipo de estudo
• Fármaco e medicamento
• Forma farmacêutica
• Vias de administração
• Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
• Fitoterápico ou homeopático
• Referência, Similar e Genérico
• Condições de armazenamento
• Mobiliário adequado
• Produtos violados, suspeitos ou adulterados
• Perigo de contaminação
• Responsabilidade pelo descarte
• Descarte responsável
• Definição de Conceito
• Biossegurança em farmácia
• Biossegurança no Brasil
• Falta de Orientação
• Intoxicação por medicamentos
• Interação medicamentosa
• A dispensação de Medicamentos
• Apresentação do receituário
• Apresentação do balconista
• Atendimento diferenciado
• Em casos de dúvida
• Dispensação de medicamentos tarjados
• Valores e conduta
• Cliente externo e interno
• Sensibilidade e bom senso
• Porta de entrada na carreira
• Experiência e formação
• Representatividade e Sindicatos
Nossas Vantagens:
• Certificado Reconhecido e válido em todo Brasil.
• Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
• Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
• Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser
• Aulas 100% on-line (você faz seu curso online em qualquer
horário e em qualquer lugar).
• Relatório de aproveitamento: Você tem acesso ao relatório de
aproveitamento dos cursos contratados e pode acompanhar o
seu rendimento direto no painel de controle.
• O processo de certificação do curso é simples, dinâmico e com
número de registro. O certificado pode ser consultado on-line,
através do site www.vejameucertificado.com.br.
• Acesso ao curso: Você tem um prazo de acesso flexível
contratado a partir da ativação da chave.
• Carga horária dos cursos: Os cursos possuem uma carga horária
estimada que permite o aluno assistir os vídeos e materiais
complementares, fazer os exercícios e demais atividades com
tranquilidade. Todavia, em detrimento de eventual
conhecimento prévio do assunto, o aluno poderá concluir em
tempo inferior, normalmente em até 1/3 da carga horária
prevista, mesmo assim, em seu certificado será registrado a
carga horária prevista de cada curso.